保安人員的基本知識(shí)

崗位職責(zé)

　?。ㄒ唬┍０膊拷?jīng)理崗bai位職責(zé)

　?、睂?duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

　?、彩煜ず驼莆沾髲B內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

　?、池瀼芈鋵?shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

　　⒋組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

　?、抵鞒植块T例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

　　⒍配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

　?、繁O(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

　?、缸龊么髲B內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。

　　、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)

　　、保安員的聘用，解聘提出建議。

　?。ǘ┍０膊堪嚅L(zhǎng)崗位職責(zé)

　　⒈在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。

　?、脖O(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

　?、硻z查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。

　?、慈鐚?shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　⒌做好保安器材的交接和保管工作。

　?。ㄈ┐筇帽０矄T崗位職責(zé)

　?、必?fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

　　⒉密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

　?、池?fù)責(zé)查驗(yàn)（更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”）大件物品放行手續(xù)。

　　⒋負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

　　⒌負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

　?、堆膊樗爡^(qū)域的治安消防工作。

　　（四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

　?、必?fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作

　?、藏?fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

　　⒊發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　⒋負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

　　⒌發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。

　?。ㄎ澹┩＼噲?chǎng)保安員崗位職責(zé)

　?、必?fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置

　?、藏?fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。

　?、池?fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

　?、簇?fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理，維持車場(chǎng)秩序。

　?、地?fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。

　?、蹲龊卯?dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。

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　?、必?fù)責(zé)巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

　　⒉負(fù)責(zé)巡查可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。

　　⒊監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規(guī)裝修。

　?、捶寝k公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　?、地?fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。

　?、敦?fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。

　　十、操作流程

　　（一）交接班管理規(guī)程

　　交接班規(guī)定

　　為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　?、北景嘞嗷マD(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

　　⒉本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作。

　　⒊交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

　?、窗l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問(wèn)題的，應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。

　?、到唤影囗氄c(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

　?、督影嗳宋吹?，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

　　班長(zhǎng)交接班制度

　　⒈接班人須提前分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問(wèn)工作情況，以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。

　?、步话嗳隧殞⒈景喙ぷ髑闆r詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。

　?、辰话嗳藢⒐镛D(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

　　⒋交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

　?、蛋l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問(wèn)題的，應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理！